尊敬的客戶：
您好！
鑒于全國新型冠狀病毒肺炎疫情形勢依然嚴峻，我司堅決貫徹國家及黨中央的疫情防控戰略部署，決心遵守國家及各地延遲復工的決定。
為保障客戶權益、確保員工生命安全及公司的穩定運營，我司作以下工作安排：
一、客戶咨詢與服務
我司自2月3日起已執行“線上辦公”模式。各類工作可通過電話、微信、QQ等多種方式及時響應。如有任何咨詢或業務需要，請您致電400-855-8955或直接聯系相關負責人，我們將第一時間為您協調處理。
二、建設項目的執行
疫情防控期間，在符合當地防控要求及客戶要求的前提下，最大限度降低疫情對項目建設的影響。
三、水環境自動監測系統的運營維護
水質自動監測站點最大限度保證正常運行，在符合當地政府防控要求前提下，所有一線運維人員全程做好防護措施，避免因延遲復工及疫情防控造成水質監測數據中斷；若儀器設備出現重大故障，我司將直接采用備用機進行替換，以提高工作效率并縮短運維人員在外工作時間，確保所有系統、產品在疫情防控期間連續穩定運行。
四、食品安全產品的售后保障
設備維修或訂單貨品在物料庫存充足前提下，自2月10日起有序發貨。由于疫情影響各地物流情況不一，貨品到達當地的時間存在順延，請您耐心等候。
疫情期間開學在即，使用餐飲智慧管理平臺的客戶開學后可查看校園食安風險管理情況，我司承諾將高質量完成學生們的食安保障任務。
今年，我們經歷了一個不同尋常的開年，舉國上下、眾志成城，同心抗“疫”、共克時艱，在此感謝您長期以來對我司的信任。
愿我們早日戰勝疫情，武漢加油！中國加油！
